Avec les portails .swiss contre les effets de la pandémie
La pandémie de Covid-19 a mis la Suisse en état d’urgence. Le coronavirus « SARS-CoV-2 », jusqu’alors inconnu, nous affecte tous, des coiffeurs aux enseignants, en passant par le personnel de la branche du tourisme. Rarement les héros du quotidien n’ont été à ce point sur le devant de la scène. Toute la population a été confrontée à des défis historiques.
De nombreuses autorités fédérales ont utilisé leurs portails .swiss pour réagir rapidement à cette situation et pour diffuser des informations numériques et fournir des processus numérisés.
Depuis le début du mois de mars 2020, alert.swiss fournit à la population des informations officielles et des avertissements émanant des autorités fédérales et cantonales, notamment sur le coronavirus. L’application Alertswiss (pour iOS et Android) permet de télécharger les notifications directement sur les téléphones portables, et le compte Twitter officiel @Alertswiss relaie les informations des autres autorités.
Avec la « situation extraordinaire » déclarée par le Conseil fédéral le 16 mars, une partie considérable de l’économie suisse a été mise à l’arrêt. Du jour au lendemain, employeurs et employés ont été confrontés à de nombreuses questions.
Le site web travail.swiss apporte un grand nombre de réponses, notamment sur l’indemnisation du chômage partiel, l’un des thèmes centraux. Il explique en détail comment atténuer les effets des absences temporaires au travail et comment préserver les emplois.
La sous-page covid19.easygov.swiss créée par le guichet en ligne destiné aux entreprises www.easygov.swiss spécifiquement pour la situation actuelle reflète la qualité et la fiabilité suisses. Les entreprises qui se sont heurtées à des problèmes de liquidité en raison du confinement ont pu demander des prêts-relais (prêts Covid-19) via ce site jusqu’au 31 juillet. En six jours seulement, le Département fédéral des finances, en collaboration avec les institutions financières et la Banque nationale suisse, a mis au point un système de crédit exemplaire et respecté dans le monde entier.
En quatre étapes seulement, les entreprises saines pouvaient obtenir un crédit-relais allant jusqu’à 500’000 francs suisses, entièrement garanti par la Confédération. Sur le site web covid19.easygov.swiss elles devaient remplir, imprimer et signer une demande numérique de crédit. Le document était ensuite envoyé à leur banque habituelle par voie électronique ou par courrier postal. Grâce à ce processus simplifié, numérisé dans la mesure du possible, et grâce à l’implication des banques, qui connaissent leurs clients, il n’a souvent pas fallu plus de 30 minutes pour octroyer les prêts.
L’équipe du dot.swiss est fière que les portails ayant une extension .swiss soient utilisés pour soutenir la préservation des emplois ainsi que la vie quotidienne, et pour faire connaître à grande échelle les informations importantes des autorités.